Дальневосточная улица, 110

Недостатки:

- Диван грязный и неудобный - Не предусмотрено количество стульев на количество гостей - Обивка стула крошится из-за чего много мелкого мусора на полу - Количество столовых приборов не соответствует количеству гостей

Недостатки:

Заранее забронировали квартиру, выбирали по хорошим отзывам. Когда в 2 часа дня заехали, было ужасно грязно. Все поверхности заляпаны, зеркала пыльные и в разводах от грязных тряпок, полы очень грязные, все в пыли, волосах и мелком мусоре. Вся мебель в крошках, пятнах. Все в пыли, включая шкафы, невозможно положить вещи. В ванной у стиральной машинки валялись упаковки от использованных презервативов. На балконе было развешано постиранное бельё. После того как мы сообщили об этом администратору, приехала ещё раз горничная, но ситуация не особо изменилась после второй уборки. Бронировали квартиру на пятерых человек, на семью, количество проживающих заранее было указано в бронировании, полотенец было 2, постельного белья не хватало, было всего два одеяла и 4 подушки, посуды (даже кружек) тоже не хватало. Несмотря на то, что об этом несколько раз сказали администраторам, в итоге принесли только ещё 1 комплект постельного, спали без подушки и одеяла. Водонагреватель был сломанный, сделали только к вечеру с горем пополам, но вода еле теплая, струя еле бежит. Со мной общалось несколько администраторов целый день и хамовато расписывали мне, что и почему они не могут договориться между собой. Коммуникация между ними явно отсутствовала, с нас требовали приехать и отдать ключи мастеру, хотя ключи остались у уборщицы. При бронировании отметила сразу поздний выезд, но вечером перед выездом нам сообщили, что нужно выехать в обычное время (12 часов), так как заселяются следующие жильцы. Оказывается, нужно было ещё раз им написать и ещё раз это продублировать. Приезжали в семейный отпуск, пожалели, что сразу не съехали с квартиры, когда только увидели её состояние по заселению, несмотря на сделанную скидку. Не хотелось впопыхах искать что-то новое, так как уже была распланирована вся программа путешествия. Фото сделаны уже после второй уборки.