Академическая улица, 11

Спасибо за отзыв. Мы всегда внимательно читаем обратную связь, даже когда согласиться с ней получается не по всем пунктам. Про плесень. Во время вашего проживания мы несколько раз уточняли, всё ли в порядке. Ни разу о плесени вы не сообщили. Если бы такой вопрос возник, мы бы сразу приехали и проверили его. Решать подобные вещи гораздо эффективнее во время проживания, чем после выезда. Теперь о шторах. Пожалуй, это наша любимая часть отзыва. За окном квартиры не проспект, не парковка и не окна соседнего дома. За окном лес. Настоящий. Без тропинок, прохожих и любопытных соседей. Из постоянных наблюдателей только белки и птицы. Более того, исследования последних лет довольно убедительно показывают, что естественный дневной свет улучшает качество сна, настроение и концентрацию, а также помогает поддерживать нормальные циркадные ритмы. Поэтому мы решили оставить гостям возможность просыпаться вместе с лесом, а не за плотным занавесом. Пока ни одна белка на нарушение приватности не жаловалась. Что касается расположения, оно полностью соответствует описанию. Мы честно указываем, что квартира находится в начале Листвянки, на возвышенности, в тихой части поселка, а не в центре. Там же написано и про расстояние до Байкала, и про подъем от остановки. Мы подробно описываем жилье именно затем, чтобы гости могли заранее понять, подходит ли им такой формат отдыха. И да, квартира остается одним из самых доступных вариантов в Листвянке даже в высокий сезон. Мы не продаем роскошный пятизвездочный курорт. Мы предлагаем честное, уютное жилье с видом на тайгу, тишиной, пением птиц и Байкалом в нескольких минутах ходьбы. Желаем вам в будущем найти место, которое будет идеально соответствовать именно вашему представлению об отдыхе. А мы продолжим принимать тех, кто приезжает на Байкал в том числе ради леса за окном, а не ради штор перед ним.

Благодарим за развёрнутый отзыв. Мы искренне рады, что вы отметили наш главный козырь — бюджетную цену и лояльность к питомцам, ведь ради этого вы и выбирали жильё, тщательно изучив описание. Все нюансы, которые вызвали у вас удивление (время выезда в 11:00, условия залога и его автоматическое возвращение в течение суток, отсутствие телевизора и Wi-Fi, местоположение в тихой части посёлка, а также состояние квартиры без евроремонта), действительно были детально прописаны в правилах, которые мы дублировали вам четыре раза. Верим, что в следующий раз знакомство с текстом займёт меньше попыток. Что касается вещей в шкафах — это не хлам, а книги (которые можно и нужно читать!) и винтажная посуда, составляющая историю этой квартиры. Для гостей выделен шкаф для одежды плюс отдельный шкаф для верхней одежды в прихожей — учитывая площадь 35 м², мы предусмотрели максимум возможного пространства для хранения. Стиральная машина с запиской «не работает» — это наша забота, чтобы вы не тратили время на стирку, а наслаждались Байкалом (как мы и рекомендовали в описании). Такси до центра — это плата за тишину и близость к лесу, что тоже является частью концепции. Приятно, что вы нашли плюсы: тёплый обогреватель и близость к музею. Надеемся, прогулки по Байкалу и виды из окна на сибирский лес оставили более яркие впечатления, чем интерьер и связка ключей. Всегда рады гостям, которые берут с собой чувство юмора и готовность к приключениям.